“送餐服務(wù)太貼心了,菜品豐富、咸淡適中,特別適合老年人!苯眨粗鵁釟怛v騰的午餐送到家中,即將迎來90歲生日的劉永芳和女兒連連稱贊。劉永芳家住長春市綠園區(qū)鐵西街道青浦社區(qū),前段時間患了感冒,兒女趕來照料,為了減輕孩子們的負擔,她便向家人推薦了社區(qū)敬老助餐點的送餐服務(wù)。一頓頓營養(yǎng)可口的飯菜準時送達,不僅解決了劉永芳一家的吃飯難題,更傳遞著青浦社區(qū)對老年人無微不至的關(guān)懷。
據(jù)介紹,敬老助餐點依托社區(qū)“好人館”實現(xiàn)一室多用,于2023年9月正式投入使用!拔覀円恢痹诓粩嗌壏⻊(wù)。”該社區(qū)黨委書記張瑩介紹。這里不僅提供助餐,還開展各類延伸服務(wù):組織助殘、關(guān)愛特殊群體等志愿服務(wù),每逢傳統(tǒng)佳節(jié),還會為老人送上應(yīng)景的時令餐點,將溫暖融入日常。
如今常態(tài)化開展的“送餐上門”服務(wù),源于一次溫情探訪。社區(qū)工作人員在慰問一位行動不便的老人時發(fā)現(xiàn),他的兒媳經(jīng)常要一邊照料老人一邊做飯,忙得不可開交!拔覀儺敃r就想,助餐點能不能幫上忙?如果社區(qū)工作人員每天幫忙把飯菜送上門,問題不就解決了嗎?”張瑩回憶道。這個暖心想法很快落地,并從解決個案需求,擴展為惠及社區(qū)所有有類似需求居民的常態(tài)化服務(wù)。
如今,每天由助餐點工作人員接單備餐,社區(qū)工作人員化身“送餐員”,將熱氣騰騰的飯菜準時送到行動不便的老人家中。為了讓這份溫暖長久延續(xù),青浦社區(qū)敬老助餐點在運營保障上下足功夫。它與專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)合作,組建兩個訂餐微信群,覆蓋440位居民,每日10時前統(tǒng)計訂單、按需備餐,最大程度減少食材浪費。在收費上,實行階梯定價:60歲至79歲老人享受九折優(yōu)惠,80歲至89歲老人享受八折優(yōu)惠,90歲及以上老人享受半價優(yōu)惠。同時,對接本地食材基地直采,有效控制運營成本,確保這項貼心服務(wù)行穩(wěn)致遠。(完)

