敦化市委宣傳部/供圖
為進(jìn)一步提升社區(qū)服務(wù)效能，拓寬政策宣傳渠道，精準(zhǔn)對(duì)接居民需求，敦化市勝利街道文苑社區(qū)依托社區(qū)直播間，常態(tài)化開展線上直播服務(wù)活動(dòng)，切實(shí)把便民服務(wù)、政策宣講、知識(shí)科普送到居民身邊。
社區(qū)圍繞居民關(guān)心關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容，精心設(shè)置直播主題，定期開展政策解讀、反詐防范、健康養(yǎng)生、社保醫(yī)保、社區(qū)活動(dòng)、安全知識(shí)等內(nèi)容宣講，邀請(qǐng)社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員、民警、醫(yī)生、專業(yè)志愿者擔(dān)任主播，用通俗易懂的語(yǔ)言進(jìn)行講解，實(shí)時(shí)與居民互動(dòng)交流，及時(shí)解答群眾疑問，回應(yīng)群眾訴求。
通過常態(tài)化直播，社區(qū)有效打通了服務(wù)群眾的線上通道，拉近了與居民的距離，提升了基層治理精細(xì)化水平。下一步，文苑社區(qū)將持續(xù)豐富直播內(nèi)容、優(yōu)化直播形式，讓社區(qū)直播間成為服務(wù)居民的重要平臺(tái)，不斷提升居民滿意度與幸福感。(何淑娟)
